비즈니스 및 소셜 미디어는 어떻게 작동하며 왜 일부에게는 작동하고 다른 사용자에게는 작동하지 않는지. 이러한 질문은 사람들이 소셜 미디어 사용에 대해 이야기할 때 많은 소기업 소유자의 마음에 있습니다. 소유주로서 귀하에게 가장 중요한 질문은 “내가 왜 참여해야 하며 내 사업에 어떻게 도움이 될까요?”입니다. 질문에 대한 답은 먼저 귀하의 비즈니스에 대한 귀하의 사명과 목적이 무엇인지에서 나와야 합니다. 귀하의 비즈니스와 관련하여 이 두 가지 개념을 몇 마디로 설명할 수 있습니까?
그런 다음 비즈니스의 3~4가지 주요 목표는 무엇입니까? SMART 목표(측정 가능 및 달성 일정)인 각 목표에 대한 2~3개의 목표는 무엇입니까? 5년 후 귀하의 비즈니스를 어떻게 구상하고 있으며 이전에 논의한 항목이 그 비전을 달성하는 데 어떻게 도움이 됩니까?
당신은 아마도 모든 질문이 왜 그리고 내가 내 사업을 아는 목적이 무엇인지 스스로에게 묻고 있을 것입니다. 이러한 질문은 현재 위치와 원하는 위치를 명확히 하는 데 도움이 되며 최적의 도달 방법을 개발하는 데 사용할 수 있습니다. 전략 계획과 마케팅 계획을 검토할 때 현재 고객 기반을 어떻게 어디에서 유지할 계획인지, 새로운 고객을 지속적으로 유치할 계획은 무엇인지 자문해 보십시오. 고객/고객으로 유치하거나 유지하려는 대상 고객은 누구입니까? 이러한 질문에 대한 답은 마케팅 계획, 고객 관계 및 유지 관리 계획을 개발하는 데 큰 도움이 됩니다. 마케팅 계획의 주요 목적은 잠재 고객과 긍정적인 관계를 구축하는 것입니다.
프로세스를 통해 귀사는 특히 업계에서 귀사와 귀사를 독특하게 브랜딩하고 차별화된 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 마케팅 프로세스를 통해 아는 것과 같은 신뢰 요소를 구축하고 있으므로 잠재 고객/고객이 와서 구매하기를 원할 것입니다. 소셜 미디어는 이러한 유형의 관계를 구축할 수 있도록 마케팅 계획에서 사용할 수 있는 도구 중 하나가 됩니다. 그것은 마케팅의 끝이 아니라 단지 한 단계일 뿐이라는 점을 강조해야 한다. 소셜 미디어는 소기업이 예산을 초과하지 않고 대기업과 경쟁하는 데 효과적인 것으로 나타났습니다. 효과적인 마케팅 계획의 다른 부분만큼 주의가 필요한 프로세스입니다. 브랜드를 구축하기 위한 도구 중 하나일 뿐임을 기억하십시오.
비즈니스에서 소셜 미디어를 사용하는 것은 잠재 고객/클라이언트와 긍정적인 지속적인 관계를 구축하고 현재 고객/클라이언트에게 더 큰 혜택을 제공하는 것입니다. 라이브 이벤트에 참석할 때와 마찬가지로 네트워킹 수단으로 생각하십시오. 제공해야 하는 내용을 명확하게 이해하기 위해 효과적인 커뮤니케이션을 활용하는 수단입니다. 우리는 만나는 사람들과 관계를 맺고 토론을 시작합니다. 소셜 미디어를 통해 우리는 같은 종류의 일을 하고 있습니다. 당신은 사람들에게 질문을 하고 그들에게 당신 자신과 당신의 사업에 대해 이야기하고 있습니다. 구축하는 데 시간이 걸리고 단 몇 번의 세션으로 완료되지 않는 관계를 구축하고 있습니다 유튜브구독자늘리기.
비즈니스 및 마케팅 계획에 대한 질문에 답하고 소셜 미디어가 무엇인지 기본적으로 이해했으므로 이제 올바른 유형의 소셜 미디어와 올바른 사이트를 선택하는 여정을 시작할 준비가 되었습니다. 그런 다음 대상 청중과의 관계를 구축하기 위해 올바른 메시지와 올바른 매체를 선택하는 것이 이제 다음 작업입니다.
사용 가능한 사이트가 많다는 점을 감안할 때 대상 고객에게 가장 적합한 사이트를 선택하는 것이 중요합니다. 시작할 곳은 대상 청중을 중심으로 하는 질문에 대한 답을 찾는 것입니다. 가장 먼저 할 일은 해당 개인이 소셜 미디어에 사용하는 사이트를 검색하는 것입니다. 다양한 특성을 가진 다양한 사이트가 있으며 모두가 모든 비즈니스에 가장 적합한 것은 아닙니다. 따라서 대상 고객 인구 통계를 검색하는 것이 중요합니다. 그들과 어떤 유형의 관계를 발전시키고 싶은지 결정하고 이것이 비즈니스에 중요한 이유를 결정하십시오. 제품 또는 서비스로 해당 인구 통계에 대해 해결하려는 문제는 무엇입니까? 귀하의 솔루션이 그들에게 가장 적합한 이유는 무엇이며 대상 청중에게 어떻게 전달할 것입니까? 현재 사용 중인 미디어, 특히 웹사이트와 얼마나 효과적으로 소통하고 있습니까?
답을 찾으면 소셜 미디어 및 비즈니스 세계로의 여정을 시작할 준비가 된 것입니다. 이제 비즈니스에 사용할 올바른 사이트를 선택할 준비가 되었습니다. 프로필 개발을 시작하고 관계를 만드는 데 사용할 프로세스를 선택했습니다. 이것은 비즈니스 기회를 향상시키는 데 도움이 되는 소셜 미디어 도구를 사용하는 첫 번째 단계가 됩니다.
첫 번째 단락에서 우리는 소셜 미디어를 사용하는 이유와 일부는 성공하고 다른 일부는 그렇지 않은 이유에 대한 질문을 제안했습니다. 첫 번째 이유는 현재 소셜 미디어가 더 많은 방식으로 사용되고 있으며 스마트 기술이 발전함에 따라 온라인에서 다양한 형식으로 존재하는 것이 더욱 중요해지고 있기 때문입니다. 대기업은 소셜 미디어 사용의 중요성을 깨닫고 브랜드를 홍보하기 위해 소셜 미디어를 매우 효과적으로 사용합니다. 다양한 수준의 사람들과 소통하고 고객 관리의 일환으로 소셜 미디어를 만드는 방법이 되었습니다. 효과가 없는 이유는 사람들이 올바르게 사용하지 않기 때문입니다. 꾸준하고 꾸준하게 이루어져야 합니다. 그것은 생각과 긍정적인 전망으로 이루어져야 합니다. 소셜 미디어는 단순히 사람들에게 이벤트에 오라고 요청하는 것 이상이어야 합니다. 아는 것과 같은 신뢰 요인을 확립하는 과정이어야 합니다. 따라서 소셜 미디어는 작동하지 않으면 작동하지 않습니다.
앞으로 몇 주 동안 우리는 사용 가능한 많은 사이트와 가장 많이 사용되는 사이트 및 추가 탐색이 필요한 사이트를 함께 탐색할 것입니다. 소셜 미디어 사용에 대한 투자 수익을 평가하기 위한 계획을 개발하는 방법에 대해 논의할 것입니다. 귀하의 전반적인 비즈니스 존재에 어떤 영향을 미치는지 탐색하는 방법을 검토할 것입니다. 전반적인 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 사용할 수 있는 다른 온라인 도구의 다른 사용을 탐색할 것입니다.
사이트 탐색을 시작하면서 다음 단계를 찾습니다.
2013-01-31 Lonnie G. Juarez, Jr. 박사 비전/CEO 소셜 비즈니스 미디어 연결 및 소셜 비즈니스 미디어 관리자